04125 3989923  AM ALTENFELDSDEICH 16, 25371 SEESTERMÜHE
Sie sind hier: » Risikomanagement » Fehlerkultur

Fehlerkultur

Sicherheitskultur

Im Unternehmen sollten Leitvorstellungen und Werte, die die Art und Weise bestimmen, wie in einem Unternehmen mit Fehlern umgegangen wird, vorhanden sein. Fehlerkultur braucht Vertrauen, Normen und Werte, die alle Organisationsmitglieder miteinander teilen. Sie bestimmen die Art und Weise, wie mit Fehlern und innovativem Lernen umgegangen wird.

Fehler kommen überall vor, Fehler entstehen überwiegend an Schnittstellen und sind unter dem Aspekt zu betrachten, wie Wiederholungen zu vermeiden sind.

Wichtig ist, dass nicht mehr das WER war schuld sondern das WAS war schuld bei Fehlern im Facility Management im Vordergrund steht sollte, denn 80% aller Fehler sind Organisations- und Kommunikationsmängel.

Die Mitarbeiter aller hierarchischen Ebenen im Facility Management können einen Schaden als Chance verstehen aus Schäden, Beinahschäden und Zwischenfällen zu lernen.

Hierzu ist es notwendig einen Kulturwandel von der Schuld- über die Fehler- zur Sicherheitskultur vorzunehmen.

Facility Management

Kay Meyer, Geschäftsführer

Tel.: 04125 398923
Mobil: 0171 7044665
info@fm-connect.com
XING

Diese Website verwendet Cookies gemäß den Bestimmungen in unserer Datenschutzerklärung.